Consiste, especialmente, em não agredir.
Discordar sem "agredir com palavras"
ou com tonalidade de voz é modo de,
possivelmente, chegar a um acordo.
Ou pelo menos é assim que se pode
comunicar um pensamento, uma opinião,
sem criar à toa um inimigo.
Não seja abrupta com sua opinião.
Se você vai discordar, suavize sua frase com um "sim,
de algum modo você tem razão, mas,
também acho que...".
E na hora de dizer o "mas", não use sua voz pior.
Outro modo de suavizar é, depois de dar sua opinião,
acrescentar: "Que é que você acha disso?"
Clarice Lispector
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